Исследования
Оценка руководителей

Новые компетенции лидера

Лидерские модели постоянно корректируются в зависимости от внешних изменений. Набор компетенций эффективного лидера также меняется. Проведенное совместным центром IMD и Cisco (Global Center for Digital Business Transformation, DBT Center) и консалтинговой компанией HR Consultancy metaBeratung в конце 2016 года исследование с участием 1042 руководителей высшего звена показало, что в целом эффективные лидеры в эпоху перемен и более стабильное время обладают примерно одним и тем же набором компетенций 13. Однако есть несколько исключений: исследование продемонстрировало, что руководители, обладающие четырьмя конкретными компетенциями и тремя поведенческими особенностями, значительно превосходят остальных по уровню лидерской эффективности и вовлеченности в работу. В исследовании такие руководители названы «маневренными лидерами» (agile leaders).

Компетенции маневренных лидеров (Agile leaders)

  • Восприимчивость
  • Слышат обратную связь и осознают, что другие могут знать больше, чем они
  • Адаптивность
  • Осознают то, что мир постоянно меняется, и понимают, что менять свое мнение в зависимости от новой полученной информации – это проявление силы, а не слабости
  • Дальновидность
  • Не забывают о долгосрочных целях и планах даже перед лицом текущей неопределенности
  • Вовлеченность
  • Активно интересуются новыми трендами; ориентированы на взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами

Поведенческие особенности маневренных лидеров (Agile leaders)

  • Сверхинформированность
  • Постоянно изучают внешнюю и внутреннюю среду компании, для того чтобы не пропустить возможности и угрозы
  • Информированное принятие решений
  • Собирают информацию и данные для принятия обоснованных решений
  • Быстрое исполнение
  • Способны действовать быстро; зачастую больше ценят скорость, чем идеальное исполнение

Цитаты:

Google ищет руководителей, способных сделать шаг назад и принять идеи других сотрудников, если их идеи действительно лучше. «Это называется «интеллектуальная скромность». Без скромности невозможно учиться».

Ласло Бок, бывший старший вице-президент по персоналу, Google
«Я бы сказала: нет данных – нет решения. Сбор информации становится критически важным этапом принятия решений».

Изабель Перро, специалист по цифровой трансформации, партнер в Blueprint
С учетом возникновения дополнительных компетенций, необходимых для современного лидера, консалтинговые компании, занимающиеся оценкой руководителей высшего звена, расширяют используемые критерии оценки. В частности, к используемым ранее добавляются дополнительные вопросы, такие как: знает ли руководитель текущие тренды в области технологий?

Готов и способен ли руководитель проводить изменения в компании? Открыт ли руководитель новым идеям, способен ли адаптироваться под ситуацию и др.

13. Global Center for Digital Business Transformation, an IMD and Cisco Initiative (DBT Center) and HR Consultancy metaBeratung. Redefining Leadership for a Digital Age, 2017