Программа управления эффективностью

С вопросом «Сколько и как платить руководителям?» неразрывно связан вопрос «За что именно вознаграждать и как оценивать результат?». Мы предлагаем помощь в создании и актуализации систем управления эффективностью топ-менеджмента, от настройки процесса и распределения ответственности до перевода стратегических целей в набор конкретных показателей и формирования библиотек КПЭ.
Большинство изменений в процессе управления эффективностью на высшем уровне – это, как правило, не только аналитическая, но и политическая задача, которая призвана:

• обеспечить объективную и понятную оценку результативности топ-менеджеров;
• стимулировать уровень мотивации топ-команды сочетанием цифровых и качественных показателей;
• повысить эффективность командного взаимодействия введением общекомандных показателей эффективности;
• привлечь новую экспертизу;
• помочь компании сравнить себя с конкурентами и определить собственную позицию на рынке.

Этапы проекта

1. Диагностика. Мы анализируем действующую систему управления эффективностью, обговариваем ожидания клиента и ставим задачи. В зависимости от особенностей ситуации и задачи мы можем строить ход работы вокруг существующей стратегии, конкретных задач отдельных руководителей, а также от видения акционеров. 

2. Исследования и аналитика. Для получения наиболее полных и актуальных данных для разработки ключевых показателей эффективности, мы используем собственные наработки и академические исследования, привлекаем отраслевых и функциональных экспертов, профессоров ведущих бизнес-школ и проводим сравнительные исследования лучших практик в сопоставимых российских и международных компаниях. 

3. Описание процесса управления эффективностью – совместно с клиентом мы описываем подход к управлению эффективностью, процесс постановки задач, оценки результата и его влияние на руководителей, фиксируем распределение ролей и ответственных за каждый из элементов процесса. Кроме того, как правило, мы фасилитируем дискуссию, при которой все участники договариваются об одинаковом понимании своих обязанностей и полномочий в данном процессе. 

4. Формирование библиотек КПЭ/Разработка КПЭ. На базе полученной аналитики мы разрабатываем ключевые показатели эффективности и соответствующие финансовые модели, а также дорожную карту по их внедрению. 

5. По завершению проекта мы можем фасилитировать сессии-обсуждения и помочь в реализации дорожной карты.

Экспертиза Ward Howell

• Наша команда состоит из индустриальных и функциональных экспертов, что даёт нам глубокое понимание контекста и вызовов как отрасли в целом, так и конкретного клиента.
• Ward Howell проводит собственные исследования лидерства и участвует в глобальных проектах с бизнес-школой INSEAD, что позволяет нам отслеживать последние тренды в области управления эффективностью. Мы являемся авторами нескольких бизнес-книг и множества научных публикаций. Для реализации наших проектов мы также привлекаем ведущих специалистов по методологии, владеющих современными технологиями построения корпоративных систем управления эффективностью.
• Высокие стандарты внутренних процессов, ежедневный контакт с первыми лицами компаний, собственниками бизнеса и членами Советов директоров, а также обновляемая база знаний гарантируют оперативный поиск данных, их точность и глубину.
• Мы заботимся о том, чтобы наша компания, наши проекты и наши практики положительно влияли на будущее и создавали долгосрочные результаты для нас и наших клиентов.